Cambios y Devoluciones
Esperamos que tus productos de Maximilian Equestrian te encanten, pero entendemos que puedes haber cambiado de opinión. Aceptamos devoluciones y cambios hasta 14 días desde la recepción de la mercancía en tu dirección.
Para poder optar a una devolución o cambio, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que se recibió (perfectamente limpio y nuevo). También debe encontrarse en el embalaje original, con todas las etiquetas puestas y doblado cuidadosamente para evitar arrugas. Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones si los productos se encuentran extremadamente arrugados o están sucios (tienen polvo, maquillaje o pelos, por ejemplo).
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones o cambios en gorras y calcetines. Las tarjetas regalo tampoco se pueden devolver.
Todos los productos adquiridos con una rebaja igual o mayor al 50% se consideran venta final y no pueden devolverse ni cambiarse. Productos adquiridos con descuentos inferiores al 50% podrán cambiarse por otro color o talla.
Si deseas llevar a cabo la devolución o cambio de algún producto, por favor escríbenos a hey@maximilianequestrian.com
Por favor, envíanos los productos a la siguiente dirección:
Maximilian Collection, S.L.
Calle La Granja 6
28108 Alcobendas (Madrid – España)
El reembolso se procesará tan pronto como recibamos tu paquete y comprobemos que está todo correcto. Este reembolso sólo se aplica a los productos devueltos. Los costes de envío originales no se reembolsan y el comprador es responsable de cubrir cualquier gasto de envío que surja al enviar el paquete para su devolución o cambio.
Por favor, no dudes en escribirnos a hey@maximilianequestrian.com si tienes alguna otra pregunta.