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Para poder optar a una devolución o cambio, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que se recibió (perfectamente limpio y nuevo). También debe encontrarse en el embalaje original, con todas las etiquetas puestas y doblado cuidadosamente para evitar arrugas. Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones si los productos se encuentran extremadamente arrugados o están sucios (tienen polvo, maquillaje o pelos, por ejemplo).

Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones o cambios en gorras y calcetines. Las tarjetas regalo tampoco se pueden devolver.

Todos los productos adquiridos con una rebaja igual o mayor al 50% se consideran venta final y no pueden devolverse ni cambiarse. Productos adquiridos con descuentos inferiores al 50% podrán cambiarse por otro color o talla.

Si deseas llevar a cabo la devolución o cambio de algún producto, por favor escríbenos a hey@maximilianequestrian.com

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